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承誉德大酒店2018年九月份用心做事表彰大会!

浏览次数: 日期:2018年10月9日 11:29

秋天的财富在九月里溢满,在这个硕果累累的金秋时节,承誉德人带着期待的喜悦,怀着激动的心情迎来了2018年9月用心做事表彰大会。

一、用心做事表彰

前厅部经理助理高淑萍女士对八月份宾客意见及网络好评工作进行总结

酒店总经理助理杨兵先生为8月份网络好评“惊喜时刻”获得者颁发证书及奖金

 

“惊喜时刻”获得者:前厅部历智、赵明辉、陈鑫豪、姚亚娟

 

前厅部陈鑫豪分享用心做事的服务心得。

 

——锦上添花容易,雪中送炭很难,“用心做事”我们做了自己力所能及的小事,却对客人有着很大的帮助!

副总经理王成合先生对八月份表扬信、用心做事“承诺之星”获得者颁发证书及奖金。

 

“承诺之星”获得者:客房部吕绘英、尚广霞、杨俊英、杨春仙、徐凤存、王君玲,餐饮部张晓丽、陈书霞、王清艳、赵燕鸽、慎新彩,前厅部陈志豪。

 

 

管理公司常务副总经理、酒店总经理刘延松先生为各部门负责人颁发部门用心做事奖金

 

二、拜师仪式

 

师道和孝道是中国文化的核心部分,一日为师,终身为父。师者,传道、授业、解惑。在经过这个短暂而愉快的仪式之后,一对对师徒将结伴走过一段相对漫长的工作历程,在这个周而复始的工作中,互勉共进。

 

 

师傅:餐饮部刘晓静,徒弟:张晓丽

师傅:客房部闫云峰,徒弟:王小丽

师傅:客房部吴俊霞,徒弟:徐万峰

师傅:财务部高志博,徒弟:王 静

师傅:工程部王炜栋,徒弟:杨 凡

 

 

整个仪式分为:徒弟向师傅敬上拜师帖,为师傅敬茶、行拜师礼,师傅寄语,徒弟承诺。

勤学、勤问、勤看、勤听,是我们拜师学习的方法;成长、成熟、成才、成功,是我们拜师学习的目的。短暂的拜师仪式告一段落,相信在这样的氛围中,每一个人都会有所收获、有所提高。

 

三、最美启动仪式

 

 

大家通过观看“最美承誉德人”视频,回顾了承誉德三年来在最美活动中获得的荣耀和赞誉。

 

首届“最美酒店服务员”获得者客房部王晓玲代表最美承誉德人宣传倡议书

 

四、总经理讲话

 

 

刘总做总结讲话:以厚德文化指导工作,再以实际工作传承厚德文化,这是一个有始有终的良性循环。服务工作中,我们要严格要求自己,为客人提供干净、整洁的环境是第一位;积极打造“微笑服务”环境,营造“微笑服务”氛围,全面提升酒店服务质量及服务效率。

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